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「ツヴァイ（ZWEI）って実際どうなの？」「『やばい』『やめたほうがいい』なんて検索候補に出るけど本当？」——結婚相談所を選ぶとき、口コミが気になりますよね。
結論から言うと、「やばい」は言い過ぎです。ただし人を選びます。
ネットには口コミまとめサイトが山ほどありますが、その多くは「他人の口コミを集めただけ」。実際に最後まで使って成婚した人の、一貫した本音はなかなか見つかりません。
この記事は、30代男性の私がツヴァイに入会し、5ヶ月で成婚するまで実際に使った正直レビューです。読み終わるころには、①悪い評判・「やばい」の真偽が実体験ベースで分かる ②自分がツヴァイに向いているか判断できる、この2つの状態になれるように書きました。
結論：ツヴァイの評判「やばい」は言い過ぎ。ただし人を選ぶ
先に結論をお伝えします。私の評価は「自分から動ける人には、コスパの良い相談所」です。世間の悪い口コミと、私の体験での実感を先にまとめます。
| 世間の口コミ | 私の体験での実感 |
|---|---|
| 「サポートが事務的・自分から動かないと進まない」 | ◯ 概ね本当。受け身だと厳しい |
| 「人気会員に申し込みが通りにくい」 | ◯ 本当。母数が多い裏返し |
| 「紹介人数が少ない・出会えない」 | △ プラン次第で大きく変わる |
| 「料金が高い」 | △ 大手の中ではむしろ良心的 |
| 「やばい・やめたほうがいい」 | ✗ 言い過ぎ。実際に成婚できた |
サポートは手取り足取りではなく、ある意味ドライ。でも会員数が多く、大手の安心感があり、料金も大手の中では良心的。受け身で「全部お任せ」したい人には物足りないけれど、自分で積極的に動ける人には十分すぎる環境でした。
📊 私のツヴァイ活動実績（2025年12月入会→2026年5月成婚退会）
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ツヴァイが「やばい」と言われる理由と、実際のところ
そもそも、なぜ「ツヴァイ やばい」という検索候補が出てくるのか。理由を分解すると、悪い口コミの多くは次の3パターンに集約されます。
- 「お任せ」を期待して入会した人のギャップ——ツヴァイはデータ紹介＋自分から検索・申し込みが主戦場。手厚い伴走型を想像して入ると「放置された」と感じやすい構造です
- 担当者との相性——事務的と感じるか、余計な圧がなくて快適と感じるかは人それぞれ。合わない場合は担当変更を相談する手もあります
- プラン選びのミスマッチ——紹介数が少ないプランを選んで「出会えない」と感じるケース（詳細は後述）
つまり、悪い口コミの多くは「期待値と活動スタイルのズレ」から来ています。「やばい」という評判は誇張で、自分から動ける人にとっては、むしろ出会いの母数が多く成婚しやすい環境だと、実際に成婚した私は感じています。
結局、ツヴァイはやめたほうがいいのか？
先に結論を言うと、「やめたほうがいい」は当てはまりません。上記3パターンのどれかに強く当てはまり、かつ「自分から動くのが苦手」という人は合わない可能性がありますが、逆に言えばそれ以外の大半の人には向いています。実際に私は5ヶ月で成婚しており、「やめたほうがいい」という声だけを見て検討をやめてしまうのはもったいないと感じます。
そもそもツヴァイ（ZWEI）とは？
基本情報を押さえておきます。
- 会員数 約11万人・全国約54店舗の業界最大級（男女比もほぼ均等）
- 自社会員に加え、最大級の連盟「IBJ」のシステムも利用できる
- 成婚率は約42%、利用者の約66%が半年以内に成婚（平均は約4ヶ月）
- 年間3,000組以上の成婚実績がある実店舗型の大手
数字で見ると、成婚率約42%・半年以内成婚66%はかなり優秀です。私自身も5ヶ月で成婚しており、この「短期で決まりやすい」傾向は実感と一致します。
ポイントは、大手の会員基盤を持ちながら、料金は大手の中では比較的リーズナブルなこと。「出会いの母数」と「コスト」のバランスが取れているのがツヴァイの立ち位置です。
なぜ私がツヴァイを選んだのか（カウンセリング体験）
私が入会を決めたのは、新宿のオフィスでの初回カウンセリングがきっかけでした。対応してくれた仲人さんは、ちょうど母親くらいの年齢の女性。これまでの恋愛経験などをヒアリングされ、システムの説明を受けました。
全体的に事務的で淡々とした印象でしたが、私にとってはこれが逆に良かったんです。
✅ そこまでグイグイ勧誘してこなかった
「結婚相談所＝強引な勧誘」を覚悟していたので、これは良い意味で予想外。圧をかけられると引いてしまう私には、淡々と説明してくれる姿勢がかえって安心でした。大手で会員数が多く、システムが分かりやすく、勧誘も過度でない——この3点で「ここで十分だ」と納得し、カウンセリング1件で即決しました。
【実体験】ツヴァイを使って良かった点
◎ 会員数が多く、出会いの母数が大きい
大手＋IBJ連携で、紹介・検索できる相手が豊富。地方でも都市部でも、一定の母数があるのは大きな安心材料でした。
◎ 料金が大手の中では良心的
同じ大手の実店舗型でも、1年活動すると60万円超になる相談所もある中、ツヴァイは比較的抑えめ。費用の詳しい内訳は別記事にまとめています。
👉 関連記事：結婚相談所の費用を全公開（総額約46万円の内訳）
◎ システムがマッチングアプリ感覚で使いやすい
会員情報を見て気になる相手に申し込む流れは、アプリに近い感覚。ITに苦手意識がなければ直感的に使えました。
【正直】ツヴァイの気になった点・デメリット
△ サポートは「自分から動く」前提
これは正直に書きます。手取り足取りのサポートを期待すると、肩透かしを食らいます。基本は自分から積極的に申し込み、自分でやり取りを進めるスタイル。受け身でいると出会いは増えません。
△ 人気会員は競争率が高い
会員数が多い分、人気のある相手には申し込みが集中します。私もこちらからの申し込みは約100件出して1件しか通りませんでした（この失敗談と改善策は別記事で詳しく書いています）。
△ 「紹介人数が少ない」はプラン次第
口コミでよく見る「紹介人数が少ない」という不満。これはプラン選びで大きく変わります。
- ご紹介プラン：紹介は年間72名ほどに限定される
- IBJプラン：年間最大360人規模との出会いが可能
「出会えない」と感じる人の多くは、出会いの幅が広いプランを選べていないケース。母数を増やしたいなら、IBJのシステムを使えるプランを選ぶのが重要です。ここを知らずに入会すると「思ったより紹介が来ない」と感じてしまうので注意してください。
ツヴァイの口コミまとめ｜良い口コミ・悪い口コミを実体験で検証
ここまでの内容を、口コミという切り口で整理し直します。30代で活動していた私が実際に見聞きした口コミを、実感と合わせてまとめました。
良い口コミ
- 「会員数が多くて出会いの母数が大きい」→ 実感として本当。IBJ連携もあり選択肢は豊富でした
- 「料金が大手の中では良心的」→ 同規模の相談所と比べても抑えめで、総額約46万円で成婚できました
- 「勧誘がしつこくない」→ 私のカウンセリングでもグイグイ来られることはありませんでした
悪い口コミ
- 「サポートが事務的」→ 概ね本当。自分から動かない前提のシステムです
- 「人気会員に申し込みが通らない」→ 本当。私も約100件申し込んで通ったのは1件でした
- 「紹介人数が少ない」→ プラン次第。IBJ連携プランを選べば大きく改善します
良い口コミ・悪い口コミのどちらも、ある程度は事実に基づいています。ただし悪い口コミの多くは「自分から動く前提」というシステムを理解していれば防げるものだと、実際に使ってみて感じました。
【ケース別】あなたはツヴァイに向いている？
ここまでの内容を、あなたの状況別に整理します。
✅ コスパ重視で、自分から動ける20〜30代 → ツヴァイ向き。母数の多さを活かして短期成婚を狙えます（私はこのタイプでした）。30代は仕事も忙しく婚活に割ける時間が限られがちですが、その分「効率よく母数の多い環境で動きたい」というニーズとツヴァイの仕組みは相性が良いと感じています
✅ マッチングアプリからのステップアップを考えている人 → システムがアプリ感覚なので移行しやすい。本気度の高い相手と出会えます
❌ 手取り足取りの伴走サポートが欲しい人 → 定期面談で徹底サポートするタイプの相談所の方が合います
❌ 受け身で「お任せ」したい人・シニア層 → 会員は20〜30代中心。自分から動かないと成果が出にくい仕組みです
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私も相談所選びで活用しました。サポートの手厚さ重視か、コスパ重視かで合う相談所は変わります。一度見比べてみるのがおすすめです。
ツヴァイのよくある質問（Q&A）
Q. 勧誘はしつこい？
A. 私の場合、初回カウンセリングでグイグイ勧誘されることはありませんでした。淡々と説明を受けて、その場で自分から決めた形です。
Q. 会員の年齢層は？
A. 20〜30代が中心です。私（30代男性）がお見合いした相手は27〜34歳が中心でした。
Q. どれくらいの期間で成婚できる？
A. 公式データでは利用者の約66%が半年以内に成婚（平均約4ヶ月）。私は約5ヶ月でした。活動量の詳細はこちら。
Q. 費用は総額いくらかかる？
A. 私の場合、入会金・月会費・成婚料などを含めて総額約46万円でした。全明細はこちらで公開しています。
まとめ：ツヴァイは「やばい」のか？
結論として、ツヴァイは「やばい」相談所ではありません。自分から動ける人にとっては、出会いの母数が多く、料金も良心的な、コスパの良い大手です。
サポートがドライな点は人を選びますが、それを理解した上で主体的に活動すれば、十分に結果は出せます。現に私は、この環境で5ヶ月・8人とのお見合いを経て、今の妻と出会えました。「やばい？」と検索しているということは、少なからず気になっているはず。悩んで足踏みしている時間が一番もったいないので、まずは無料相談で自分の目で確かめてみてください。
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